ONLINE
RETOURFORMULIER
Image

Bedankt voor je bestelling op nsane.com. Wil je iets retourneren? Je kunt retourneren per post binnen 30 dagen na ontvangst van je order.

De kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening.

Vul het retourformulier in en volg de instructies onderstaand. Voor meer informatie over retourneren en je herroepingsrecht: KLIK HIER

Help ons verbeteren. Vertel ons de reden van je terugzending door per retourartikel een retourcode in te vullen:

RETOURCODES

1 Staat / bevalt niet
2 Te groot
3 Te klein
4 Kwaliteit niet naar verwachting
5 Meerdere maten besteld

[optioneel] - je nummer wordt uitsluitend gebruikt voor eventuele vragen over de retourzending
zie de codes in de lijst op deze pagina
Bij meerdere retour-items vermeld in dit veld voor elk item:
- artikelnummer
- maat
- aantal
- retourcode
bekijk de privacy voorwaarden HIER
VERZENDING
stap 1

Verpak de items die je wil retourneren in een deugdelijke verpakking.


stap 2

Plak het retourlabel op de verpakking.


stap 3

Breng je pakket naar een afleverpunt van POSTnl en kies voor verzekerde verzending. Bewaar je verzendbewijs!


stap 4

We sturen je een retourbevestiging per e-mail, zodra we je retour hebben ontvangen.


TERUGBETALING

Als je retourzending voldoet aan de condities zoals vermeld in onze algemene verkoopvoorwaarden dan wordt binnen een week na verwerking van je retour het retourbedrag teruggestort via de door jou gekozen betaalmethode.

Wil je meer informatie over de retourprocedure of herroeping van een order, stuur ons dan een EMAIL.